Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas más comunes de nuestros clientes sobre compras, envíos, garantía y asesoría. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp (+51) 986 350 124.
Todo lo que necesitas saber
Contamos con uno de los inventarios más amplios del Perú. Muchos de nuestros productos de alta rotación están disponibles para entrega inmediata. Al solicitar tu cotización, tu asesor te confirmará la disponibilidad y los tiempos de entrega precisos para cada ítem.
Sí. Despachamos a todas las provincias del país a través de agencias de transporte confiables. Coordinamos toda la logística para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible a tu almacén u obra.
Sí. Todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante contra defectos de fabricación. Somos distribuidores autorizados, por lo que tienes el respaldo total de las marcas líderes que representamos.
¡Por supuesto! Es uno de nuestros mayores diferenciadores. Nuestro equipo está a tu disposición para analizar tu necesidad, revisar tus especificaciones y recomendarte la solución más eficiente y compatible para tu operación.
Aceptamos transferencias bancarias y depósitos. Para clientes recurrentes y proyectos de mayor envergadura, ofrecemos líneas de crédito previa evaluación. Tu asesor comercial te dará todos los detalles junto con la cotización formal.
¡Es muy simple! Añade todos los productos que necesites a tu "Lista de Cotización" desde el catálogo y completa el formulario al finalizar. También puedes contactar directamente a un asesor por WhatsApp o teléfono para una atención inmediata.
No es necesario crearla previamente. Al enviar tu primera solicitud de cotización por el formulario, tu cuenta se crea automáticamente. Recibirás un correo para establecer tu contraseña y acceder a tu portal de cliente para hacer seguimiento de todas tus solicitudes.
Cada producto tiene su propia página de detalle. Dentro de ella encontrarás una sección con un botón para ver y descargar la ficha técnica completa en formato PDF.
Sí. En Lima puedes visitar nuestra sede para ver el producto. Para clientes de provincia coordinamos una videollamada y te enviamos las fichas técnicas, de modo que tengas la misma certeza antes de aprobar la compra.
Sí. Atendemos a persona natural (con DNI o Carné de Extranjería) y a persona jurídica (con RUC). Al cotizar, eliges tu tipo de cliente para emitir el comprobante correcto.
¿Tu pregunta no está aquí?
Un asesor técnico te responde directo, sin formularios largos. Resolvemos tu duda y te ayudamos a cotizar.
· Stand A269 - A270 (Zona A) · 9 al 11 de setiembre · Centro de Exposiciones Jockey


























